Titular y contacto
Gonzalo Aguado Aguarón
Persona física profesional / sole trader
Calle Tarragona 14, 50005 Zaragoza, España
NIF: 17728209Q
info@systemsquad.app
Vigente desde: 2026-10-29
Condiciones de uso de System Squad
1. Qué ofrece System Squad
System Squad te ayuda a organizar tareas, hábitos y metas, compartir avances con tu squad y utilizar System Coins como consecuencia virtual de tus compromisos. Las funciones y los precios disponibles se muestran en la app. Los datos de la entidad que presta el servicio y de contacto aparecen en la cabecera de estas condiciones.
Las coins solo sirven dentro de System Squad. No son un saldo bancario, una inversión ni una promesa de ingresos; no permiten retirar dinero ni obtener premios, bienes o servicios externos. Participar en una squad no te convierte en coach, profesional contratado ni prestador remunerado de servicios a sus miembros.
2. Edad, permisos y cuenta
La edad mínima general prevista es 13 años. Debes cumplir también la edad y los permisos exigidos donde vivas y las restricciones aplicables a la función que utilices. Si la ley exige autorización de tu representante para contratar, comprar o consentir un tratamiento de datos, necesitaremos esa autorización antes de la operación correspondiente. Aceptar estas condiciones no sustituye esos permisos.
Facilita datos correctos y protege tus credenciales. No compartas, vendas ni prestes la cuenta. Si crees que otra persona accedió a ella, contacta con soporte. El reconocimiento de un dispositivo no sustituye la autenticación. La regla de una cuenta por persona y el control de nuevas altas en dispositivos ya vinculados tienen vías de recuperación y revisión para cambios de móvil, dispositivos compartidos o revendidos y errores; no se presume que compartir una conexión identifique a una misma persona.
3. Los compromisos los eliges tú
Antes de confirmar un compromiso verás su plazo y su valor en SC. Los hábitos programados con SC se activan al abrir Hábitos, con el importe y los días configurados; puedes editar la plantilla durante los primeros 15 minutos. El importe mínimo por compromiso es 1 SC.
Confirmar no reserva ni bloquea coins. Puedes aceptar varios compromisos y valores nominales superiores a tu saldo, salvo el límite temporal de bienvenida explicado en las reglas de coins. Si vence sin cumplirse, se descuenta como máximo el saldo disponible conforme a esas reglas. El exceso no cubierto se extingue: no genera deuda, saldo negativo ni un cargo en una compra o recompensa futura. Un incumplimiento posterior y distinto sí puede afectar a un saldo adquirido antes de ese nuevo vencimiento.
No hay cobros de dinero ni recargas automáticas por incumplir. Mantén tus compromisos dentro de tus posibilidades y no los utilices para conductas peligrosas, ilícitas o que dañen tu salud. System Squad no garantiza que cumplas tus objetivos ni presta atención médica o de emergencia.
4. Huchas diarias y derechos de reparto
Cada día operativo crea una nueva hucha. El cierre es a las 03:00 de la zona de la squad mostrada en pantalla. Normalmente dura 24 horas; el cambio de hora puede producir un día de 23 o 25 horas. Las fechas y los contadores de la app indican el cierre aplicable.
Para solicitar una parte debes haber sido miembro y haber tenido actividad autenticada en la Squad durante el día fuente y alcanzar su mínimo arriesgado. Una solicitud consume una System coin fuera del botín; es gratuita si tu saldo es cero durante el escudo inicial de 240 horas. Hay una única solicitud por persona y botín. Justo antes del cierre se solicita automáticamente solo si perdiste monedas efectivas en ese botín, sigues cumpliendo los requisitos, tienes al menos una moneda disponible y el botín permite recibir como mínimo dos monedas por persona aun participando todas las personas elegibles. Esta solicitud consume una moneda una sola vez. Sin esas condiciones no se cobra ni se solicita automáticamente.
Tu parte se fija al cerrar las solicitudes y no tiene comisión de reparto. Se acredita al abrir la app a partir del día de recepción. Si vuelves varios días después, recibes las partes válidas pendientes: no caducan por ausencia y tu retraso no aumenta las partes de otros. La aplicación automática solo existe en el supuesto limitado descrito arriba.
No necesitas haber incumplido ni comprado System coins para solicitar manualmente si eres elegible. Tu parte depende del botín, participantes y restos enteros. Una solicitud manual puede producir una parte pequeña o cero; su entrada no garantiza recuperarla. No se retira un porcentaje al repartir.
Si una hucha termina su plazo sin solicitudes válidas, su saldo no asignado pasa a una hucha posterior de la misma squad sin plazo de caducidad por el mero arrastre. Ese traslado no constituye un reparto ni crea por sí mismo un derecho individual. Las partes ya adquiridas mediante una participación válida se conservan y no se trasladan por ausencia de su destinatario.
Un nuevo miembro no puede solicitar una hucha cuyo día fuente sea anterior a su incorporación. Una hucha de un día en que sí reúne las condiciones puede incluir saldo no asignado trasladado de huchas anteriores. Ese saldo se reparte con las reglas de la hucha que lo recibe; no permite reabrir ni solicitar retroactivamente la hucha original.
5. Reglas de la squad
Una squad nueva comienza con mínimo comprometido de 0 coins. Los miembros pueden votar cambios entre 0, 5, 10, 15, 20 y 25 mediante una encuesta de 24 horas. El resultado solo se aplica a días fuente futuros; no cambia requisitos de huchas ya abiertas ni partes ya asignadas. La app muestra el mínimo, las fechas de aplicación y la regla de desempate antes de votar.
El mínimo mide valores nominales comprometidos con vencimiento en ese día, no compras, pagos ni pérdidas garantizadas. Un compromiso por encima del saldo no garantiza que esa cantidad llegue a la hucha. Salir de una squad o ser expulsado no cancela por sí solo una parte ya adquirida mediante participación válida. Las incidencias o el fraude se revisan por separado y se explican al afectado.
6. Tu contenido y su visibilidad
Conservas los derechos sobre tus textos, fotos y otros contenidos. Nos autorizas únicamente a alojarlos, procesarlos y mostrarlos para prestar las funciones que eliges, con su audiencia, y para seguridad y gestión de incidencias. Esta autorización no nos permite vender tu contenido ni usar tus conversaciones para entrenar modelos de IA. No subas contenido ajeno sin permiso ni datos sensibles de otras personas.
Tu alias, biografía y foto de perfil son visibles en los perfiles accesibles de la aplicación, con los bloqueos y medidas de seguridad aplicables. Las publicaciones conservan su audiencia elegida. No mostramos enlaces a redes sociales, teléfono, correo privado ni fecha completa de nacimiento. Los mensajes privados requieren compartir Squad o una relación de seguimiento aceptada; un seguimiento pendiente no basta. Las copias externas de terceros no pueden recuperarse mediante un cambio de privacidad.
7. Seguridad y uso permitido
Se prohíben estafas, acoso, amenazas, explotación sexual, contenido sexual de menores, odio, suplantación, spam, elusión de controles y uso automatizado abusivo. No puedes vender coins, cuentas o resultados pactados a cambio de dinero, bienes o servicios externos, crear cuentas ficticias para extraer bonos ni manipular repartos o pruebas. Las reglas de comunidad detallan estas conductas y cómo denunciarlas.
Puedes denunciar, bloquear y contactar con soporte incluso con saldo cero. La mensajería privada requiere compartir Squad o una relación de seguimiento aceptada y permite una conversación nueva por día UTC; las respuestas y conversaciones existentes no consumen otra apertura. Solicitar reembolsos de buena fe, ejercer derechos de datos o comunicar fallos no es motivo de sanción.
8. Medidas y revisión
Podemos revisar denuncias, limitar provisionalmente una función ante un riesgo concreto y retirar contenido o restringir una cuenta de forma proporcionada. Explicaremos el motivo, el alcance y cómo pedir revisión, salvo información que legalmente no podamos revelar o que permita eludir medidas de seguridad. Las sanciones permanentes requieren revisión humana. Los filtros automáticos pueden equivocarse y no sustituyen la revisión de un recurso.
No confiscamos arbitrariamente compras legítimas ni derechos de reparto por un simple cambio de squad o una ausencia. Las coins obtenidas fraudulentamente, los errores acreditados o compras reembolsadas pueden requerir correcciones documentadas, sin saldo negativo por consecuencias antiguas extinguidas y respetando los derechos legales. Las reglas y la política de compras explican el tratamiento de incidencias.
9. Compras y ausencia de recarga automática
Los packs son compras puntuales, no una suscripción. El precio, moneda, impuestos aplicables y número de coins se muestran antes de confirmar en el canal correspondiente. Puedes usar las funciones gratuitas y las bonificaciones disponibles sin comprar. No prometemos que las coins gratuitas duren indefinidamente ni que un reparto recupere el coste de un pack.
Las compras, errores, cargos no autorizados y reembolsos se rigen por la política de compras y los derechos legales aplicables. No aplicamos una regla absoluta de «sin reembolsos». Un reembolso legal o de tienda no es una función para convertir coins ganadas en dinero.
10. Saldo cero y tu información
Durante las primeras 240 horas (diez días) desde la creación de tu cuenta puedes crear compromisos de cero a cinco System coins y seguir completándolos aun sin saldo. El escudo no añade saldo, no inventa aportaciones y no crea deuda futura: solo se descuentan las monedas disponibles al liquidar. Reinstalar no reinicia el plazo. Después necesitas al menos una moneda disponible para crear compromisos nuevos y su mínimo nominal es una moneda. Puedes completar compromisos aceptados y acceder a Squad, soporte, ajustes, datos y eliminación sin comprar.
11. Cambios, incidencias y cierre del servicio
Corregiremos fallos y explicaremos cambios importantes con antelación razonable, salvo una necesidad urgente de seguridad o legal. Un cambio no recalcula retroactivamente pérdidas cerradas, participaciones válidas o partes fijadas en perjuicio del usuario. Los cambios importantes de condiciones se notifican y, cuando proceda, requieren aceptación antes de seguir con la función afectada.
Las incidencias de System Squad no se tratarán como una ausencia culpable ni como motivo para borrar partes pendientes. Si retiramos una función o cerramos el servicio, informaremos de plazos y de las opciones aplicables para datos, saldo adquirido y reclamaciones, con los remedios exigidos por la ley. No prometemos acceso perpetuo, pero tampoco una renuncia general a derechos sobre contenido digital pagado.
12. Reclamaciones y derechos legales
Puedes contactar con info@systemsquad.app indicando tu cuenta y la incidencia, sin enviar contraseñas ni datos completos de tarjeta. Puedes pedir revisión humana de un error de saldo o restricción. Las obligaciones legales y derechos irrenunciables de consumo y privacidad prevalecen sobre estas condiciones.
Estas condiciones no excluyen responsabilidad que la ley no permita excluir ni te obligan a renunciar a tribunales o mecanismos de reclamación disponibles en tu residencia. Tampoco trasladan a ti las obligaciones del operador por vender packs o tratar datos. Las versiones ES y EN describen las mismas reglas; una traducción no reduce la protección legal que te corresponda.
Seguridad y prevención de abuso
Está prohibido vender o intercambiar System coins fuera de las funciones autorizadas, suplantar identidades, estafar o coordinar cuentas e invitaciones para ventajas artificiales. Un reporte malicioso confirmado puede recibir diez System coins una sola vez por denunciante y cuenta denunciada. Los reportes desestimados no generan recompensa.
Solo puedes unirte a otra Squad si nunca perteneciste a una Squad con otras personas. Haber pertenecido únicamente a Squads de una sola persona permite la unión. Reinstalar o abandonar una Squad compartida no restablece esa posibilidad. En una Squad compartida se mantiene la permanencia ordinaria mínima de catorce días. Soporte y eliminación conservan sus vías.
Durante los primeros treinta días de cuenta se comparan señales limitadas de uso con referencias agregadas de actividad normal. Solo una combinación fuerte de pérdidas completas repetidas sin participar manualmente, uso muy inferior a referencias suficientemente amplias y cuentas vinculadas que repiten ese patrón puede limitar al treinta por ciento de la pérdida bruta lo que llega al botín, sin superar el neto tras la retirada ordinaria. El resto sale de circulación. La baja actividad por sí sola no activa esa medida. Se inicia únicamente al identificar el patrón antes del quinto día, se revisa con actividad de recuperación acreditada y no se aplica fuera de los primeros treinta días. Puedes solicitar revisión humana.
La IA revisa alias, biografías, publicaciones y fotografías públicos y comentarios en publicaciones públicas, incluidas las hechas públicas temporalmente. No se envían conversaciones privadas ni de Squad. Puede retenerse contenido público sospechoso hasta revisión de administradores. Una alerta no constituye una sanción definitiva; puedes pedir revisión por soporte.
Durante los primeros diez días no se aplica reducción antifraude a las pérdidas efectivas destinadas al botín. Los demás límites de pérdidas y requisitos de participación siguen vigentes.
Reglas de System Coins
1. Qué son y para qué sirven
System Coins son unidades virtuales enteras para compromisos y repartos dentro de System Squad. Puedes obtenerlas mediante las bonificaciones y compras disponibles. No se canjean por dinero, criptomonedas, tarjetas regalo, bienes o servicios externos y no se permite venderlas ni negociar transferencias externas. Las cifras de coins no expresan euros ni dólares. La diferencia entre precio de compra y valor de uso no elimina tus derechos sobre la compra digital.
Las coins y partes de reparto válidas no caducan por no abrir la app. Consumirlas por una consecuencia confirmada, por participar o por las retiradas descritas es distinto de una caducidad por tiempo.
2. Bienvenida e invitaciones
El alta ordinaria entrega 10 coins iniciales y 15 adicionales si verificas voluntariamente tu teléfono: 25 en total. El alta referida válida entrega 10 iniciales y 40 adicionales al verificar el teléfono: 50 en total. No se suman ambos bonos de teléfono. El referente recibe 20 por una invitación válida mediante su enlace a la squad, una sola vez cuando se cumplen las condiciones visibles de validación.
No necesitas dar tu teléfono para recibir las 10 iniciales. Verificarlo no autoriza publicidad ni publica tu número. No se recompensan cuentas propias, ficticias o duplicadas. Las condiciones de una invitación se muestran antes de compartir y no se añaden requisitos ocultos tras completarla.
3. Sin reservas ni deuda arrastrada
Confirmar un compromiso no altera tu saldo. Su valor nominal puede superar el saldo disponible. Al incumplir, solo se descuentan las coins disponibles para esa consecuencia; el importe no cubierto desaparece como obligación y nunca se recupera de créditos posteriores. Ejemplo: con 10 coins y dos incumplimientos de 30, pierdes 10 en total, no debes 50 y una compra posterior de 100 te entrega 100.
La hucha se calcula con coins realmente descontadas, no con la parte nominal sin saldo. La resolución tardía de un vencimiento antiguo no convierte una compra posterior en pago de ese exceso extinguido. Los compromisos futuros siguen sujetos a su propia consecuencia cuando llegue su fecha.
4. Límite de bienvenida
Durante los primeros 10 días de la cuenta, cada tarea, hábito o meta puede exponer como máximo 10 coins de origen bienvenida. No es un máximo diario y no limita las coins compradas. La app distingue el origen para no convertir bonos en coins compradas al pasar por una hucha. Antes de confirmar muestra cualquier límite aplicable a ese compromiso.
5. Dos retiradas de coins
Durante las primeras 240 horas (diez días) de cuenta, las pérdidas efectivas entran íntegramente en el botín, sin retirada. Desde las 240 hasta las 720 horas (treinta días), se retira el 9 %; desde las 720 horas, el 19 %. Se usa la antigüedad al cierre del día fuente. La retirada se redondea al entero más cercano, con mitades hacia arriba. No hay comisión de reparto ni de recepción. Los movimientos ya cerrados no se recalculan.
Por ejemplo, una pérdida efectiva de 10 System coins aporta 10 durante los primeros diez días, 9 en los veinte días siguientes y 8 desde el día treinta. La moneda de entrada se consume aparte cuando corresponda. Son unidades virtuales sin tipo de cambio monetario.
El saldo trasladado entre botines conserva su importe neto, sin repetir la retirada. Durante las primeras 120 horas de cuenta, la suma de pérdidas efectivas de tareas, hábitos y metas de cada día fuente está limitada a cinco System coins. Lo que supere ese límite se extingue, no se aplaza ni genera deuda. Las metas solo descuentan si abriste la app el día de su vencimiento o el día natural anterior.
6. Una hucha nueva cada día
Día 1: acumula A. Día 2: acumula B y puedes solicitar A. Día 3: acumula C, puedes solicitar B y recibes tu parte válida de A. Día 4: acumula D, solicitas C y recibes B. Así continúa cada día; no son huchas que acumulen tres días.
Cada día empieza y termina a las 03:00 en la zona de la squad indicada. El cambio de hora es una excepción de 23 o 25 horas. La solicitud corresponde al día inmediatamente posterior al de acumulación; la recepción se habilita al cerrar ese plazo y queda pendiente hasta que abras la app, aunque vuelvas días después.
7. Quién solicita y cuánto cuesta
Para solicitar una parte debes haber sido miembro y haber tenido actividad autenticada en la Squad durante el día fuente y alcanzar su mínimo arriesgado. Una solicitud consume una System coin fuera del botín; es gratuita si tu saldo es cero durante el escudo inicial de 240 horas. Hay una única solicitud por persona y botín. Justo antes del cierre se solicita automáticamente solo si perdiste monedas efectivas en ese botín, sigues cumpliendo los requisitos, tienes al menos una moneda disponible y el botín permite recibir como mínimo dos monedas por persona aun participando todas las personas elegibles. Esta solicitud consume una moneda una sola vez. Sin esas condiciones no se cobra ni se solicita automáticamente.
El mínimo inicial es 0. No exige comprar ni perder coins; quien cumple todo puede participar. Llegar después no permite solicitar huchas anteriores a tu pertenencia. La app muestra si una hucha no admite solicitudes y el motivo antes de cobrar una entrada.
Una hucha vacía no admite una solicitud de participación y no consume la coin de entrada. Tampoco se consume por una solicitud rechazada, repetida o que no cumple las condiciones. La aceptación y el consumo se confirman juntos en el servidor; un reintento no puede cobrar una segunda entrada.
8. Cálculo y recepción
Al terminar las solicitudes, el botín se divide en partes enteras lo más iguales posible entre quienes solicitaron válidamente. Los restos se asignan por una regla determinista, sin azar y sin crear coins. Cada parte se fija y se recibe íntegra, sin comisión de reparto ni de recepción. Puede haber un único destinatario, aunque fuera el único aportante.
La cantidad orientativa puede cambiar hasta cerrar las solicitudes. Una vez fijada no cambia por quién abra primero. Al abrir la app se acreditan una sola vez todas tus partes netas válidas pendientes. No hay un plazo de un día para recogerlas y no se pierden por ausencia. Salir de una squad no elimina por sí solo una parte adquirida. Puedes consultar el detalle y comunicar errores sin necesidad de comprar.
Si no hay solicitudes válidas al cierre, no se asignan partes: el saldo se conserva y se traslada a un botín posterior de la misma Squad, sin caducar por el traslado. No se repite la retirada inicial por pérdidas ni se cobra por trasladar o repartir. Los traslados quedan registrados para impedir pérdidas o duplicaciones.
La participación válida adquirida queda registrada y no caduca por ausencia. Una parte ya fijada permanece pendiente de acreditación hasta que abras la app, aunque vuelvas días después; no vuelve a la hucha ni se reasigna a otras personas. Esto no renueva automáticamente tu participación en huchas futuras, que requieren su propia solicitud y entrada.
9. Errores, devoluciones y cambios
Un error de saldo se corrige con un movimiento identificable y una explicación, no borrando silenciosamente el historial. Un reembolso puede anular las coins de la compra reembolsada que sigan disponibles. Si ya se consumieron o repartieron, revisaremos el caso según los derechos aplicables, sin generar automáticamente deuda monetaria, saldo negativo o descuentos ocultos de compras futuras por consecuencias antiguas. Solicitar un reembolso de buena fe no es fraude.
No hay compra automática por saldo cero. Las compras y las invitaciones válidas están disponibles con cualquier saldo, sin obligación de usarlas. Los cambios de reglas no recalculan en perjuicio del usuario partes ya fijadas.
Normas de comunidad y seguridad infantil
1. Respeto y seguridad
Usa System Squad para compartir avances sin humillar ni presionar a otros para gastar. No se permiten acoso, amenazas, discriminación, doxxing, violencia, explotación, suplantación ni publicación de datos privados ajenos. No propongas compromisos peligrosos ni retos de autolesión. Una squad no puede obligarte a comprar coins ni amenazarte fuera de la app por un incumplimiento.
2. Protección de menores
Prohibimos expresamente el abuso y la explotación sexual infantil, el contenido sexual de menores, la captación con fines sexuales, la sextorsión y cualquier intento de obtener material o contacto sexual de un menor. No se permite ese contenido aunque se presente como consensuado, ficticio, editado o generado por IA. No lo reenvíes para denunciarlo: utiliza la función de denuncia o contacta con soporte aportando un enlace o identificador seguro.
Priorizamos estos avisos, restringimos el contenido cuando corresponda y comunicamos hechos a las autoridades u organismos competentes cuando la ley lo requiera. No prometemos vigilancia en tiempo real ni sustituimos los servicios de emergencia. El contacto de seguridad infantil de la app debe estar disponible en su información de soporte.
3. Coins, cuentas y bonificaciones
No vendas ni compres cuentas, coins, invitaciones falsas o incumplimientos pactados para transferir coins a cambio de algo externo. No uses cuentas fantasma, autorreferidos, automatización abusiva o pruebas manipuladas para extraer bonificaciones o alterar repartos. No pidas claves, códigos de acceso, documentos o pagos externos fingiendo ser soporte.
La actividad normal de compañeros y familiares que comparten una conexión no prueba fraude. Los controles deben valorar evidencia y ofrecer revisión. No se castiga una solicitud de reembolso o una crítica de buena fe.
4. Denunciar y bloquear
Puedes denunciar una publicación, mensaje o perfil y bloquear a una persona desde sus controles, con o sin saldo. Explica el motivo y conserva el identificador del caso. Si no puedes acceder, escribe a info@systemsquad.app. Las denuncias no se muestran públicamente al denunciado; no prometemos anonimato absoluto frente a obligaciones legales.
No abras denuncias falsas ni organices acoso mediante denuncias masivas. Una notificación de posible contenido ilegal puede incluir su ubicación, los hechos que la sustentan y un medio de contacto para su seguimiento. Pediremos solo la información necesaria.
5. Cómo revisamos
Valoramos la conducta, el contexto, la gravedad y los antecedentes pertinentes. Podemos conservar la evidencia mínima, retirar contenido o limitar una función provisionalmente ante un riesgo. Explicamos la decisión y la vía de recurso con las excepciones legales o de seguridad necesarias. No se usa un filtro de IA como única razón de una sanción permanente.
El análisis por un proveedor externo de IA no se activa solo por aceptar estas normas: requiere avisos, permisos y protección de datos adecuados. El personal que revisa una incidencia accede únicamente al material necesario.
6. Recurso y correcciones
Puedes pedir revisión humana desde el aviso o por soporte, explicando el caso y aportando información pertinente. Se revisan errores de identidad, de dispositivo, de saldo y de moderación. Si hubo error, corregimos la medida y los movimientos afectados de forma identificable. Las restricciones no eliminan automáticamente las partes de reparto válidas ni autorizan confiscación arbitraria de compras.
Las normas pueden cambiar para proteger a la comunidad, con aviso cuando corresponda. No se aplican cambios retroactivos para convertir una conducta lícita pasada en una infracción que quite derechos adquiridos.
Revisión: J4-LEGAL-20261029-r9